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中心社区:养老保险手机认证,我们是流动的服务APP

单位:中心社区作者:王雪娇 王睿发布时间:2019-04-02 点击数:1184

今年新的离退休人员资格审核又开始了。相比往年来说,现今的“陕西养老保险”APP火爆上线,比之前离退人员每年一度的指纹审核,只需手机扫码下载、注册后通过人脸识别的方式便可自助完成认证,可谓省时省力,既方便了退休人员,又节省了社区人员的工作时间。

但是,中心社区面对的有很多70至80岁以上的退休职工,很多老人不能顺利操作,完成认证。为了方面退休职工能够正确学会手机操作认证,社区工作人员耐心地向退休职工进行宣传,并手把手教他们正确使用、安装和操作。这里面一些年纪较大的退休职工,有些耳聋听不见,理解和表达能力差,在这时,工作人员往往不厌其烦一遍又一遍耐心的给老人们讲解,直到每一位老人都成功认证。同时,社区还针对腿脚不便的退休职工,进行入户指导,确保每位退休职工都能顺利完成认证。

这不,社区里听到的最多的话就是“真是太方便了!有了手机人脸识别认证软件,以后再也不用大老远的来这里排队压指纹了,真是感谢国家的好政策,我们赶上了好时候了啊!你们热心周到的服务真是让人暖心,实在是太谢谢你们了。”